Skripsi Ekonomi Manajemen

A Pengaruh Motivasi, Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Kerja ASN Sekretariat Daerah Kota Metro

Pambayun Ayuningtias — 2024-09-30

Dalam melaksanakan target produktivitas, sumber daya manusia memegang peran penting, sebab kegiatan instansi tidak mungkin dapat dilakukan dengan baik tanpa didukung oleh sumber daya manusia walaupun alat dan pelengkapnya yang digunakan sudah lengkap dan canggih. Produktivitas menjadi penting dan ingin selalu ditingkatkan karena dapat menggambarkan tingkat efisiensi kerja pegawai.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi (X₁), kepuasan kerja (X₂), dan lingkungan kerja (X₃) terhadap produktivitas kerja (Y) ASN Sekretariat Daerah Kota Metro. Alat analisis yang digunakan dengan SPSS 25, dengan jumlah responden 100 orang pada ASN Sekretariat Daerah Kota Metro.

Berdasarkan hasil analisis penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap produktivitas kerja ASN yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi (0,000<0,05). Sedangkan secara parsial variabel motivasi tidak berpengaruh terhadap produktivitas kerja ASN yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi (0,285 > 0,05). Variabel kepuasan kerja secara parsial berpengaruh positif dan terhadap produktivitas kerja ASN yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi (0,010 < 0,05). Sedangkan variabel lingkungan kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja ASN dengan hasil nilai signifikansi (0,000 < 0,05).

Dwi Wahyu anggraini Analisis kualitas pelayanan kualitas produk dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada PT pos Indonesia kantor cabang pembantu kedondong kedondong

Dwi Wahyu Anggraini — 2024-09-30

PT. Pos Indonesia memiliki sejarah yang panjang sejak pendiriannya oleh Gubernur Jenderal GW Baron van Imhoff pada tanggal 26 Agustus 1746 di Batavia (sekarang Jakarta). Statusnya ditingkatkan menjadi Persero pada tanggal 25 Februari 1995, menjadikannya perusahaan otonom yang mampu memberikan layanan yang lebih profesional. Dalam menghadapi persaingan ketat di industri jasa pengiriman paket, PT. Pos Indonesia (Persero) perlu menyusun strategi untuk tetap kompetitif dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan, kualitas produk, dan lokasi PT. Pos Indonesia Cabang Pembantu Kedondong guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik accidental sampling, melibatkan 150 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert dan observasi langsung, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk, dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh paling besar, diikuti oleh kualitas produk dan lokasi. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar PT. Pos Indonesia meningkatkan kualitas produk dan layanan, serta memperbaiki lokasi agar lebih strategis untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Lokasi, Kepuasan Pelanggan

A, The PENGARUH DIGITAL MARKETING, LITERASI DIGITAL DAN INOVASI

Fardan Abi Wicaksono — 2024-10-07

Teknologi sekarang semakin berkembang dengan menggunakan digital seperti Smartphone yang semakin berkembang di masa modern ini,bisa mengakses informasi dengan mudah dan cepat didapat.bukan hanya informasi yang bisa didapat di internet, juga bisa menjual barang/produk UMKM yang kita punya dengan cara menjual online atau menggunkan digial dan bisa memilih suatu barang yang kita butuhkan atau inginkan tanpa harus datang ke suatu toko. Bisa datang ke toko dengan menggunakan internet, Lonjakan internet ini semakin berkembang dan menjadi peluang UMKM baru sebagai tempat untuk memasarkan produknya Dalam penelitian ini saya menggunakan metode Kuantitatif. Yaitu metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, untuk data pengumpulan ini menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana data yang akan dihasilkan akan berbentuk angka. Dari data yang didapat dilakukan analisis dengan menggunakan software SPSS 26,0. Penelitian ini meneliti tentang Pengaruh Digital markering,Literasi digital dan Inovasi dalam meningkatkan produk UMKM di Lampung Barat. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahsan, maka dapat diambil kesimpulan bahwa : Digital Marketing secara parsial berpengaruh terhadap variabel Penjualan Prdouk UMKM di Lampung Barat,variabel Literasi Digital secara parsial tidak berpengaruh terhadap variabel Penjualan Prdouk UMKM di Lampung Barat.Variabel Inovasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap variabel Penjualan Prdouk UMKM di Lampung Barat

ANALISIS CR, DAR, DER, NPM, ROA DAN ROE TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK YANG TERDAFTAR DI BEI (PERIODE TRIWULAN DARI TAHUN 2016-2022)

Dian Febrianti — 2024-09-30

Pertumbuhan laba adalah peningkatan laba perusahaan dibandingkan laba periode sebelumnya. Pertumbuhan laba perusahaan yang baik mencerminkan bahwa kondisi kinerja perusahaan juga baik, jika kondisi ekonomi baik pada umumnya pertumbuhan perusahaan baik. Oleh karena laba merupakan ukuran kinerja dari suatu perusahaan, maka semakin tinggi laba yang dicapai perusahaan, mengindikasikan semakin baik kinerja perusahaan dengan demikian para investor tertarik untuk menanamkan modalnya.
Objek dalam penelitian ini ialah PT Telekomunikasi Indonesia Tbk yang terdaftar di BEI Periode Triwulan dari tahun 2016-2022. Metode Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability Sampling jenis purposive sampling. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa secara parsial variabel CR berpengaruh negatif signifikan terhadap pertumbuhan laba, sedangkan variabel DAR, DER, NPM, ROA dan ROE secara parsial tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan laba. secara simultan variabel CR, DAR, DER, NPM, ROA dan ROE berpengaruh terhadap pertumbuhan laba pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk yang terdaftar di BEI Periode Triwulan dari tahun 2016-2022.

Kata Kunci : CR, DAR, DER, NPM, ROA, ROE, Pertumbuhan Laba.

A PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA MEREK DAN PENGALAMAN PENGGUNA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE LAZADA DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

liana sari — 2024-09-30

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas
pelayanan, citra merek dan pengalaman pengguna terhadap keputusan pembelian
pada e-commerce lazada dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel
moderasi. Penelitian ini dilakukan di Desa Pinang Jaya dengan sampel 100 orang
dengan menggunakan purposive sampling untuk menentukan jumlah sampel.
Penelitian ini menggunakan mix method dengan teknik analisis data menggunakan
SmartPls versi 4.0.
Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan, citra merek dan
pengalaman pengguna memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap
keputusan pembelian pada e-commerce lazada di Desa Pinang Jaya, kepercayaan
konsumen tidak mampu memoderasi pengalaman pengguna dan kualitas
pelayanan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce lazada di Desa Pinang
Jaya dan kepercayaan konsumen mampu memoderasi pengalaman penggguna
terhadap citra merek dalam mempengaruhi keputusan pembelian pada
e-commerce lazada di Desa Pinang Jaya.

Aurelia Vany ShakiraSuhatman Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Album Musik Kpop Di Bandar Lampung

Aurelia Vany Shakira Suhatman — 2024-10-07

ABSTRAK

PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ALBUM

MUSIK KPOP DI BANDAR LAMPUNG

Oleh :

Aurelia Vany Shakira Suhatman

Perkembangan industri hiburan dari negara gingseng Korea Selatan saat ini sangat banyak digandrungi oleh banyak masyarakat lokal maupun mancanegara. Hal ini sering kali disebut dengan Hallyu/Korean Wave. Salah satu antusiasme yang sangat diperhatikan dari Korean Wave ini terletak pada K-Pop atau Korean Pop yang merupakan jenis musik populer dari negara Gingseng. Keberhasilan K-Pop ini semakin tersebar ke ke seluruh negara dan melekat pada setiap lapisan masyarakat sehingga dapat dengan cepat menjadi trend yang sangat disukai banyak masyarakat dunia. Salah satu boy group korea yang saat ini sedang meraih popularitas adalah grup yang berada dibawah naungan Pledis Entertaiment yaitu Seventeen. Prestasi serta popularitas yang terus meningkat setiap tahunnya membuat Seventeen memiliki jumlah penggemar yang selalu bertambah dari waktu ke waktunya. Nama fandom resmi Seventeen yaitu Carat. Para penggemar yang berasal dari dalam negeri maupun luar negeri tidak akan ragu-ragu untuk mengeluarkan dana yang tidak sedikit untuk mendukung idolanya dengan cara membayar untuk menonton konser atau sekedar membeli merchandise salah satunya adalah album.

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah kualitas produk, promosi dan persepsi harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini akan menggunakan jenis metode penelitian kuantitatif deskriptif. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan kuisioner untuk mengumpulkan data lalu di olah menggunakan alat bantu statistic SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif antara kualitas produk, promosi dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian album musik K-Pop yang dilakukan oleh Carat di Bandar Lampung.

Kata kunci :kualitas produk, promosi , persepsi harga, keputusan pembelian.

A,the Pengaruh kreativitas,motivasi dan adaptasi teknologi terhadap kualitas belajar siswa smp 27 bandar lampung

Amellia Suganda — 2024-09-30

Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh kreativitas secara signifikan terhadap kualitas belajar siswa, mengatahui pengaruh motivasi secara signifikan terhadap kualitas belajar siswa dan mengatahui pengaruh adaptasi teknologi secara signifikan terhadap kualitas belajar siswa SMP 27 Bandar Lampung. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan mixed method. Populasi dalam penelitian ini adalah siswa/I SMP 27 Bandar Lampung sebanyak 730 orang. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Observasi,kuisioner,dokumentasi dan studi pustaka. Teknik analisis data penelitian menggunakan uji validitas,uji asumsi klasik,uji F,uji T,koefesien determinasi dan analisis linier berganda. Pengolahan data penelitian ini menggunakan program SPSS (versi 20.0). hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kreativitas secara parsial dan signifikan tidak berpengaruh terhadap kualitas belajar siswa, motivasi secara parsial dan signifikan berpengaruh terhadap kualitas belajar siswa,adaptasi teknologi berpengaruh secara parsial terhadap kuliatas belajar siswa SMP 27 Bandar Lampung. Pengaruh Kreativitas,motivasi dan adaptasi teknologi secara simultan berpengaruh di SMP
27 Bandar Lampung.
Kata kunci : Kreativitas,motivasi,adaptasi teknologi dan kualitas belajar siswa.

THE STRATEGI PENGEMBANGAN GUNA MENINGKATKAN DAYA SAING PEDAGANG PASAR TRADISIONAL MERAPI SEPUTIH MATARAM KABUPATEN LAMPUNG TENGAH

REFFIKA WATI — 2024-09-30

Abstrak

Pasar tradisional Merapi Seputih Mataram merupakan salah satu pusat ekonomi lokal di Kabupaten Lampung Tengah yang memiliki peran penting dalam menyediakan kebutuhan pokok masyarakat sekitar. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, pasar tradisional ini mengalami tantangan dalam mempertahankan daya saingnya di tengah persaingan pasar modern dan kemajuan teknologi yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi pengembangan yang dapat meningkatkan daya saing pedagang pasar tradisional Merapi Seputih Mataram. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuisioner dan studi dokumentasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi daya saing pedagang pasar tradisional Merapi, antara lain infrastruktur pasar yang kurang memadai seperti talang yang berlubang, kurangnya promosi pasar, perubahan pola konsumsi masyarakat, kemajuan teknologi dan persaingan dengan pasar modern. Berdasarkan hasil analisis, beberapa strategi pengembangan direkomendasikan, seperti peningkatan infrastruktur pasar, pelatihan dan pendampingan bagi pedagang untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanan, penerapan strategi promosi yang efektif, serta kerjasama antara pedagang untuk memperkuat posisi pasar tradisional dalam memenuhi kebutuhan konsumen lokal.

Implementasi strategi pengembangan tersebut diharapkan dapat meningkatkan daya saing pedagang pasar tradisional Merapi Seputih Mataram, sehingga pasar tradisional ini dapat tetap relevan dan berkontribusi secara signifikan terhadap perekonomian lokal dan kesejahteraan masyarakat sekitar.

ABSTRACT

The Merapi Seputih Mataram traditional market is one of the local economic centers in Central Lampung Regency which has an important role in providing the basic needs of the surrounding community. However, in recent years, this traditional market has experienced challenges in maintaining its competitiveness amidst increasingly stringent modern market competition and technological advances. This research aims to identify and analyze development strategies that can increase the competitiveness of traditional market traders in Merapi Seputih Mataram. The research method used is a qualitative method with data collection techniques through observation, interviews, questionnaires and documentation studies.

The research results show that there are several factors that influence the competitiveness of Merapi traditional market traders, including inadequate market infrastructure such as hollow gutters, lack of market promotion, changes in people's consumption patterns, technological advances and competition with modern markets. Based on the results of the analysis, several development strategies are recommended, such as improving market infrastructure, training and assistance for traders to improve product and service quality, implementing effective promotional strategies, as well as cooperation between traders to strengthen the position of traditional markets in meeting the needs of local consumers.

The implementation of this development strategy is expected to increase the competitiveness of traditional market traders in Merapi Seputih Mataram, so that this traditional market can remain relevant and contribute significantly to the local economy and the welfare of the surrounding community.

A, The PENGARUH KESADARAN MEREK, CITRA MEREK DAN MEDIA KOMUNIKASI

M Haikal Al Ghifari — 2024-10-07

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kesadaran Merek, Citra Merek dan Media
Komunikasi terhadap Minat Beli pada pengguna Iphone di Universitas Malahayati, baik secara parsial maupun
simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat
pengumpulan data kuesioner atau angket. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi SmartPLS versi 4.
Dengan populasi 322 pengguna Iphone Di Fakultas Kedokteran Universitas Malahayati. Teknik pengumpulan
sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan Purposive sampling sebagai
teknik penentuan sampel sesuai karakteristik. Hasil dari penelitian ini adalah Kesedaran Merek berpengaruh
secara parsial terhadap Minat Beli Iphone, Citra Merek tidak berpengaruh secara parsial terhadap Minat Beli
Iphone dan Media Komunikasi berpengaruh secara parsial terhadap Minat Beli Iphone. Sedangkan Kesadaran
Merek, Citra Merek dan Media Komunikasi berpengaruh secara simultan atau secara bersama-sama terhadap
Minat Beli Iphone

A, The pengaruh diferensiasi produk, inovasi produk, digital marketing dan orientasi pasar

mibtahul rohmah — 2024-09-30

Kopi merupakan salah satu komoditas perkebunan yang diunggulkan diIndonesia. Selain memiliki nilai ekspor yang tinggi, kopi juga popular di tengah masyarakat. BPS mencatat, produksi kopidi Indonesia mencapai 749.800 ton pada tahun 2022. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh diferensiasi produk, inovasi produk, digital marketing dan orientasi pasar terhadap keunggulan bersaing industri kopi di Lampung Barat. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dengan mengumpulkan data-data yang berasal dari kuesioner dan kemudian di olah dengan bantuan IBM Statistical Package for Sosial Sciences (SPSS) versi 25 yang berguna untuk menguji data.

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa diferensiasi produk (X₁) memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing. Inovasi produk (X₂) tidak memiliki pengaruh positif namun memiliki nilai signifikan terhadap keunggulan bersaing. Digital marketing (X₃) tidak memiliki pengaruh positif namun memilki nilai signifikan terhadap keunggulan bersaing. Orientasi pasar (X₄) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing. Diferensiasi produk (X₁), inovasi produk (X₂), digital marketing (X₃) dan orientasi pasar (X₄) secara simultan berpengaruh terhadap keunggulan bersaing.

Kata kunci: diferensiaasi produk, inovasi produk, digital marketing, orientasi pasar, keunggulan bersaing.

A Persepsi pegawai mengenai dampak budaya organisasi, lingkungan kerja, pemberian reward dan punishment, terhadap kualitas kinerja pegawai di kantor BPJS ketenagakerjaan cabang bandar Lampung

Dame Elsya Fitra Br.sihombing — 2024-09-30

ABSTRAK
PERSEPSI PEGAWAI MENGENAI DAMPAK BUDAYA
ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA, PEMBERIAN REWARD
DAN PUNISHMENT, TERHADAP KUALITAS KINERJA
PEGAWAI DI KANTOR BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG
BANDAR LAMPUNG
Oleh
Dame Elsya Fitra Br.s
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi pegawai mengenai budaya
organisasi, lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai BPJS
Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan
metode kuantitatif yang melibatkan 33 orang responden. Pengumpulan data dilakukan
dengan menggunakan pembagian koesioner. Analisis data dalam penelitian ini
menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS). PLS adalah model persamaan
persamaan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis komponen atau
varian. Partial Least Square (PLS) adalah sebuah model kausal (sebab akibat) yang
menjelaskan pengaruh antar variabel kepada variabel konstruk. Hasil penelitian
menunjukan bahwa Budaya Organisasi tidak berpengaruh atau tidak signifikan
terhadap kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang bandar lampung,
sedangkan Lingkungan Kerja secara signifikan berpengaruh terhadap kualitas kinerja
karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar Lampung, kemudian
Pemberian Reward dan Punishment tidak berpengaruh atau tidak signifikan terhadap
kualitas kinerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar Lampung,
selain itu variabel budaya oragnisasi, lingkungan kerja, pemberian reward dan
punishment secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kualitas kinerja
karyawan BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang Bandar Lampung.
Kata Kunci : Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Pemberian Reward dan
Punishment

Pengaruh Reputasi, Kemudahan Pengguna Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-commerce

widya dewita sari — 2024-10-07

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh reputasi dan kemudahan pengguna terhadap kepitusan pembelian pada e-commerce, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat pengumpulan data kuesioner atau angket. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Dengan populasi 239 Mahasiswa Aktif Prodi Manajemen Angkatan 2023 Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas Malahayati. Teknik pengumpulan sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel jenuh. Hasil dari penelitian ini adalah Reputasi berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce, Kemudahan Penggunaan berpengaruh secara parsial terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce dan Reputasi dan Kemudahan Pengguna berpengaruh secara simultan atau secara bersama-sama terhadap Keputusan Pembelian pada E-Commerce.

A Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pendapatan Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan, dan Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (Studi Kasus Desa Sinar Harapan, Kecamatan Kedondong, Kabupaten Pesawaran)

Depi Setiya Ningsih — 2024-10-07

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pendapatan Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan, dan Sanksi PajakTerhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Desa Sinar Harapan, Kabupaten Pesawaran. Jenis penelitian ini adalah Penelitian Kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dengan teknik pengumpulan data menyebarkan kuesioner. Selain menyebarkan kuesioner teknik pengumpulan data yang digunakan selanjutnya dengan melakukan studi kepustakaan. Penelitian ini menggunakan 71 sampel yang merupakan masyarakat wajib pajak bumi dan bangunan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian dengan menggunkan aplikasi Smart-PLS versi 4.0 dengan analisis antara lain: Analisis Outer Model (Uji Validitas: Covergent Validity, Discriminant Validity, Uji Reliabilitas: Cronbach’s Alpha, Composite Reliability), Analisis Inner Model (Uji R-Square), Uji Hipotesis (T-Statistics: Uji Hipotesis Parsial dan Uji Hipotesis Simultan). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak berpengaruh negatif dan signifikan, sedangkan pendapatan wajib pajak, tingkat pendidikan, dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak bumi dan bangunan.

A Analisis Variabel-Variabel Yang Mempengaruhi Kualitas Laporan Keuangan Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero)

Jarina — 2024-09-25

ABSTRAK

Laporan keuangan yang berkualitas dan terpercaya membawa dampak besar bagi perusahaan, salah satunya adalah para pengguna laporan keuangan menjadi yakin pada isi dari laporan keuangan
perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel-variabel yang mempengaruhi kualitas
laporan keuangan pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero). Variabel yang diteliti dalam penelitian ini yaitu, pengaruh kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, sistem
pengendalian intern, dan motivasi kerja terhadap kualitas laporan keuangan. Populasi dalam penelitian
ini yaitu pegawai yang melaksanakan tugas dan fungsi pengelolaan serta pelaporan keuangan sebanyak
35 orang. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26.
Hasil penelitian menunjukkan secara parsial variabel kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, sistem pengendalian intern, dan motivasi kerja berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan. Secara simultan variabel kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan
teknologi informasi, sistem pengendalian intern, dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kualitas laporan keuangan pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero).

Kata Kunci: kompetensi sumber daya manusia, pemanfaatan teknologi informasi, sistem
pengendalian intern, motivasi kerja, dan kualitas laporan keuangan.

The Influence of Digital Marketing Literacy dan Financial Literacy on the Sustainability of MSMEs incorporated in Sibakul Jogja with MSME Performance as a mediating variable

azmiarta rica rusmana — 2024-09-30

This research aims to determine the influence of Digital Marketing Literacy and Financial Literacy on the Sustainability of MSMEs incorporated in Sibakul Jogja with MPerformance UMKM as a Mediating Variable. The population in this study was the Yogyakarta Special Region
(DIY) Cooperatives and SMEs Service. The sample in this research consisted of 64 MSME actors. The data analysis technique in this research is quantitative analysis expressed by numbers and calculations using the SmartPLS program. The results of this research show that Digital marketing literacy (X1) has a significant positive effect on the performance of MSMEs (Z), Digital marketing literacy (X1) has a significant positive effect on the sustainability of MSMEs (Y), Financial literacy (X2) has no significant positive effect on the performance of MSMEs ( Y),
Financial literacy (X2) has a significant positive effect on the sustainability of MSMEs (Y),
Performance of MSMEs (Z) has no significant positive effect on the sustainability of MSMEs (Y).
The results of this research suggest that the government can provide training to MSMEs on a regular basis.
Keywords: Digital Marketing literacy, Financial Literacy, Sustainability UMKM and
Performance UMKM

PENGARUH GRATIS ONGKOS KIRIM DAN METODE PAYLATER TERHADAP IMPLUSIF BUYING MAHASISWA GEN Z PENGGUNA SHOPEE MELALUI GAYA HIDUP SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Anyelir Aliya Vahera — 2024-10-07

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis gaya hidup dalam memoderasi pengaruh gratis ongkos kirim dan metode pembayaran Paylater terhadap perilaku impulsif buying mahasiswa gen Z. Responden pada penelitian ini adalah mahasiswi Program Studi Kebidanan Universitas Malahayati Angkatan 2019-2023. Pada penelitian ini melakukan analisis dari 129 kuisioner yang berisi pernyataan mengenai gaya hidup, gratis ongkos kirim, metode pembayaran Paylater dan perilaku impulsif buying. Data penelitian ini dianalisis dengan menggunakan metode kuantitatif dan untuk menguji hipotesis peneliti menggunakan uji MRA dengan alat analisis IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian ini adalah Gratis ongkos kirim berpengaruh secara parsial terhadap perilaku impulsif buying, metode pembayaran Paylater berpengaruh secara parsial terhadap perilaku impulsif buying, Gratis Ongkos kirim dan Metode Pembayaran Paylater berpengaruh secara simultan atau secara bersama-sama terhadap Perilaku Impulsif Buying,Gaya Hidup mampu memoderasi pengaruh variabel Gratis Ongkos kirim terhadap Perilaku Impulsif Buying, Gaya Hidup mampu memoderasi pengaruh variabel Metode Pembayaran Paylater terhadap Perilaku Impulsif Buying.Pengaruh variabel Gratis Ongkos kirim, Metode Pembayaran Paylater terhadap Perilaku Impulsif Buying setelah adanya variabel moderasi (Gaya Hidup) sebesar 62,6%.

S PENGARUH RETURN ON ASSET (ROA), RETURN ON EQUITY (ROE) DAN RETURN ON INVESTMENT (ROI) TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DALAM INDEKS LQ45 DI BEI TAHUN 2020-2022

Putri Hasanah — 2024-09-30

Indeks LQ45 merupakan indeks saham BEI (Bursa Efek Indonesia) yang terdiri dari 45 saham paling banyak diperdagangkan atau sangat likuid. Saham yang tercatat di Indeks LQ45 berubah secara berkala sesuai dengan volume perdagangan saham emiten tersebut. Investor dapat menganalisis kinerja keuangan Indeks LQ45 dan Salah satu cara untuk menganalisis kinerja keuangan adalah dengan menggunakan rasio profitabilitas. Objek dalam penelitian ini ialah perusahaan yang terdaftar dalam indeks LQ45 dari tahun 2020-2022. Populasi penelitian ini ialah perusahaan yang terdaftar secara konsisten dalam Indeks LQ45 di Bursa Efek Indonesia. Metode Penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan nonprobability Sampling jenis purposive sampling. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa ROE berpengaruh secara parsial terhadap harga saham serta saran untuk peneliti selanjutnya agar dapat menambah jumlah variabel independen yang diduga dapat berpengaruh terhadap harga saham seperti Current Ratio (CR) dan Debt to Equity Ratio (DER) serta disarankan menambah periode pengamatan agar mendapatkan hasil penelitian yang berbeda

A, The EKSPLORASI PENGARUH SOSIAL, INOVASI LAYANAN, KEPERCAYAAN, DAN HAMBATAN KOMUNIKASI

fredika abdillah — 2024-09-30

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh sosial, inovasi layanan, kepercayaan dan hambatan komunikasi terhadap persepsi manfaat e-Wallet di Kalangan UMKM APINDO Lampung, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat pengumpulan data kuesioner atau angket. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 26. Dengan populasi 42 pelaku usaha UMKM yang berada dibawah naungan APINDO Lampung. Teknik pengumpulan sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel jenuh. Hasil dari penelitian ini adalah Pengaruh sosial berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Wallet di kalangan UMKM APINDO Lampung, Inovasi layanan berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Wallet di kalangan UMKM APINDO Lampung, Kepercayaan berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Wallet di kalangan UMKM APINDO Lampung, Hambatan komunikasi berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Wallet di kalangan UMKM APINDO Lampung. Pengaruh Sosial, Inovasi layanan, Kepercayaan, dan Hambatan Komunikasi berpengaruh secara simultan terhadap persepsi manfaat e-Wallet di kalangan UMKM APINDO Lampung dengan memiliki persentase sebesar 62,4 %.

A, The PENGARUH PELAYANAN, STORE ATMOSPHERE DAN IKLAN

elfin lazuardi ramadhan — 2024-10-07

Mc Donald’s merupakan perusahaan cepat saji yang sudah cukup sukses, dengan banyaknya pesaing Mc Donald’s atau pun pesaing baru, perusahaan masih tetap bertahan dalam persaingan bisnis meskipun semakin banyaknya outlet yang berdiri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana store atmosphere Mc Donald’s berpengaruh terhadap kepuasan konsumen itu sendiri, karena perusahaan dituntut untuk tetap bisa memuaskan konsumen dalam menjamin mutu pelayanan serta produk yang ditawarkan di semua gerai Mc Donald’s menggunakan standar operasional yang telah ditetapkan oleh prinsipal nya, yaitu memastikan kualitas mutu produknya, memberikan kepuasan dalam pelayanan pelanggan, menawarkan kebersihan dan keamanan produknya.

P Pengaruh Digital Marketing Branding dan Influencer terhadap keputusan pembelian produk UMKM di kota metro

anissa anissa — 2024-09-30

Kemampuan UMKM dalam menghadapi terpaan arus persaingan global
memang perlu dipikirkan lebih lanjut agar tetap mampu bertahan demi
kestabilan perekonomian indonesia Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui digital marketing (X1), Branding (X2) , Influencer (X3) terhadap
Keputusan Pembelian Produk UMKM. Alat analisis yang digunakan dengan SPSS
23, dengan jumlah responden 100 orang pada pemilik jasa umkm di kota
Berdasarkan hasil penelitian bahwa variabel Digital Marketing (X1) secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) dan Branding (X2)
secara parsial juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Influencer (X3) secara parsial juga berpengaruh signifikan terhadap Keputusan
Pembelian (Y). Variabel Digital Marketing (X1) dan variabel Branding (X2) dan
Influencer (X3)secara bersama-sama atau secara simultan berpengaruh terhadap
Keputusan Pembelian (Y).
Kata Kunci : Digital Marketing, Branding, Influencer

A PERAN BBPOM BANDAR LAMPUNG DALAM PEMERIKSAAN, PEMANTAUAN LABEL, SERTIFIKASI, DAN SIBER TERHADAP PENANGGULANGAN KOSMETIK ILEGAL PADA KLINIK KECANTIKAN

Syah Romi — 2024-09-30

ABSTRAK

PERAN BBPOM BANDAR LAMPUNG DALAM PEMERIKSAAN, PEMANTAUAN LABEL, SERTIFIKASI, DAN SIBER TERHADAP PENANGGULANGAN KOSMETIK ILEGAL PADA KLINIK KECANTIKAN

Syahromi

Indonesia adalah negara kesatuan dengan bentuk pemerintahan republik berdasarkan konstitusi yang sah, yaitu Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 (UUD 1945). Berdasarkan UUD 1945 pula, Dewan Perwakilan Rakyat (DPR), Dewan Perwakilan Daerah (DPD), dan Presiden dicalonkan lalu dipilih dalam pemilihan umum. Perkembangan perekonomian yang pesat telah menimbulkan perubahan yang cukup cepat pada kebutuhan hidup manusia termasuk diantaranya terhadap industri farmasi, obat-obatan, produk-produk kosmetik, dan alat kesehatan.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dari pemeriksaan, Pemantauan label, sertifikasi, dan pemantauan siber, terhadap izin edar. Adapun objek yang diteliti adalah pegawai ASN BBPOM dan klien BBPOM (Klinik Kecantikan). Alat analisis yang digunakan adalah uji t, uji simultan dengan uji F dan dimana pengolahan data menggunakan SPSS versi 25.
Hasil penelitian uji-t menunjukkan bahwa secara parsial pemantauan label, sertifikasi, dan pemantauan siber berpengaruh positif dan signifikan terhadap izin edar. Sementara itu pemeriksaan tidak berpengaruh positif terhadap izin edar. Uji-F menunjukkan bahwa pemeriksaan, Pemantauan label, sertifikasi, dan pemantauan siber, bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap terhadap izin edar.

Kata Kunci : Pemeriksaan, Pemantauan label, Sertifikasi, Siber, Izin Edar

A, The PENGARUH PENDAMPINGAN DAN KEBIJAKAN PEMERINTAH KOTA METRO

biyannaufal Mas''ud — 2024-10-07

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pendampingan dan kebijakan pemerintah Kota Metro terhadap Strategi Pemasaran Bagi UMKM Di Kota Metro Provinsi Lampung, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat pengumpulan data kuesioner atau angket. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 25. Dengan populasi 100 UMKM Kota Metro. Teknik pengumpulan sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel jenuh. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat pengaruh pendamping secara parsial terhadap Strategi Pemasaran Bagi UMKM Di Kota Metro Provinsi Lampung, dan terdapat pengaruh kebijakan pemerintah Kota Metro secara parsial terhadap Strategi Pemasaran Bagi UMKM Di Kota Metro Provinsi Lampung. Terdapat pengaruh antara pendampingan dan kebijakan pemerintah Kota Metro secara simultan terhadap Strategi Pemasaran Bagi UMKM Di Kota Metro Provinsi Lampung dengan memiliki persentase sebesar 61,5% dan sisanya 38,5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar persamaan regresi ini atau variabel lain yang tidak diteliti.

A Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Mobil Mitsubishi (Studi Kasus Mobil Pajero Sport Cabang Lampung Selatan)

Risa Nurlia — 2024-09-30

Dalam meningkatkan keputusan pembelian, kualitas produk merupakan pertimbangan paling utama, karena kualitas produk adalah tujuan utama bagi konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. Selain kualitas produk, kualitas pelayanan dan loyalitas merek juga menjadi dasar pertimbangan konsumen dalam membeli suatu produk.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk (X1), kualitas pelayanan (X2), dan loyalitas merek (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) Mobil Mitsubishi (Studi Kasus Mobil Pajero Sport Pada PT. Budi Berlian Motor Cabang Lampung Selatan). Alat analisis yang digunakan dengan SPSS 25.0 dengan jumlah responden 65 orang yang telah melakukan pembelian Mobil Pajero Sport Pada PT. Budi Berlian Motor Cabang Lampung Selatan.

Berdasarkan hasil analisis penelitian ini dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian mobil pajero sport yang ditunjukkan dengan nilai signifikansi (0,000<0,05). Sedangkan secara parsial variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil pajero sport dengan nilai signifikansi (0,000<0,05). Variabel kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil pajero sport dengan nilai signifikansi (0,019<0,05). Sedangkan variabel loyalitas merek secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian mobil pajero sport dengan hasil nilai signifikansi (0,731>0,05).

ELGA CHANTIKA SABILA PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING, EXPERIENTAL MARKETING, DAYA TARIK PRODUK TERHADAP MINAT BERKUNJUNG ULANG GENERASI Z DI BANDAR LAMPUNG PADA KULINER LAMPUNG FESTIVAL

Elga Chantika Sabila — 2024-09-30

ABSTRAK

PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING, EXPERIENTAL MARKETING, DAYA TARIK PRODUK TERHADAP MINAT BERKUNJUNG ULANG GENERASI Z DI BANDAR LAMPUNG PADA KULINER LAMPUNG FESTIVAL

Oleh :

ELGA CHANTIKA SABILA

Event Marketing Kuliner di Bandar Lampung untuk membantu pelaku usaha atau bisnis terutama bagaimana cara memikat hati konsumen dalam hal keputusan pembelian, Kuliner Lampung Festival sudah berulang kali tampil dalam menebarkan dunia kuliner bagi pecinta kuliner terutama Generasi Z yang terkenal akan ketertarikannya terhadap kuliner dan suka jajan. Penelitian ini ingin memfokuskan faktor faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat berkujung ulang Generasi Z di Bandar Lampung pada Kuliner Lampung Festival.

Penelitian ini menggunakan variabel Pengaruh Sosial Media Marketing, Experiental Marketing, Daya Tarik Produk Terhadap Minat Berkunjung Ulang Generasi di Bandar Lampung Pada Kuliner Lampung Festival akan menggunakan jenis metode penelitian kuantitatif deskriptif. Dalam penelitian ini, peneliti meggunakan instrumen angket dalam melakukan pengumpulan data lalu di olah mnggunakan alat bantu statistic SPSS versi 26.

Berdasarkan penelilitian yang telah dilakukan oleh penulis dengan variabel independen yaitu Sosial Media, Experience Marketing, Daya Tarik Produk, serta variable dependen minat berkunjung ulang didapatkan kesimpulan sebagai berikut: Terdapat pengaruh positif signifikan antara variabel independen Sosial Media terhadap variabel dependen minat berkunjung ulang pada event Kuliner Lampung Festival. Terdapat pengaruh positif signifikan antara variabel independen Experience Marketing terhadap variabel dependen minat berkunjung ulang pada event Kuliner Lampung Festival. Tidak terdapat pengaruh antara variabel independen Daya Tarik Produk terhadap variabel dependen minat berkunjung ulang pada event Kuliner Lampung Festival.

Kata Kunci : social media,marketing,experiental,daya Tarik,generasi

Pengaruh costumer relationship management dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas peserta JKN BPJS Kesehatan dengan Kepercayaan sebagai variabel moderasi

Ayu Kristia Ningsih — 2024-10-07

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Customer Relationship Management (CRM) dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas peserta JKN BPJS Kesehatan, dengan kepercayaan sebagai variabel moderasi. Dalam penelitian ini, metode kuantitatif digunakan dengan pendekatan survei yang melibatkan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Populasi penelitian adalah peserta JKN BPJS Kesehatan di Kota Bandar Lampung, dengan sampel yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis regresi moderasi untuk melihat interaksi antara variabel independen (CRM dan kualitas pelayanan) dan variabel moderasi (kepercayaan) terhadap loyalitas peserta.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa CRM dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas peserta JKN BPJS Kesehatan. Selain itu, kepercayaan terbukti memoderasi hubungan antara CRM dan loyalitas, serta antara kualitas pelayanan dan loyalitas. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan CRM dan kualitas pelayanan dapat meningkatkan loyalitas peserta, terutama jika peserta memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi terhadap BPJS Kesehatan.
Kata Kunci : Customer Relationship Management, JKN BPJS Kesehatan,
Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Loyalitas.

THE OPTIMALISASI STRATEGI GREEN PRODUCT, GREEN MARKETING DAN KARAKTERISTIK WIRAUSAHA

AZIDAN MAGAD — 2024-09-30

ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini untuk mengoptimalkan dan memaksimalkan sumber daya alam yang ada di Kabupaten Lampung Barat. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini kuantitatif.

Berdasarkan hasil uji simultan (uji F) yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel green product (X₁), green marketing (X₂), dan karakteristik wirausaha (X₃) berpengaruh secara secara bersama-sama yang signifikan terhadap indeks progresif UMKM (Y). Maka H₄ yang menyatakan green product (X₁), green marketing (X₂), karakteristik wirausaha (X₃) secara bersama-sama berpengaruh terhadap progresif UMKM (Y) di Kabupaten Lampung Barat diterima.

Kontribusi UMKM terhadap PDB juga mencapai 60,5%, dan terhadap penyerapan tenaga kerja adalah 96,9% dari total penyerapan tenaga kerja nasional. Kebijakan strategis yang diterapkan Pemerintah di antaranya yaitu Program Pemulihan Ekonomi Nasional (PEN), implementasi UU Cipta Kerja dan aturan turunannya, maupun program Bangga Buatan Indonesia (BBI). Perekonomian kita supaya maju. Jadi kita bertopang sangat besar kepada UMKM kita. Selama pandemi, kita melihat banyak UMKM terpuruk, tapi begitu kita melihat saat ini sebanyak 84,8% UMKM yang tadinya terpuruk sudah kembali beroperasi normal. Pemerintah berupaya untuk mengembangkan dan meningkatkan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) karena menurut data Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia tahun 2020 jumlah UMKM di Indonesia adalah 64,19 juta.

Kata Kunci: Green product, green marketing, karakteristik wirausaha, UMKM.

ABSTRACT

The aim of this research is to optimize and maximize the natural resources in West Lampung Regency. The method used in this research is quantitative.

Based on the results of the simultaneous test (F test) that has been carried out, it shows that the variables Green Product (X1), Green Marketing (X2), and Entrepreneurial Characteristics (X3) have a significant joint effect on the MSME progressive index (Y). So H4 which states that Green Product (X1), Green Marketing (X2), Entrepreneurial Characteristics (X3) together influence the Progressive MSMEs (Y) in West Lampung Regency is accepted.

The contribution of MSMEs to GDP also reached 60.5%, and to labor absorption it was 96.9% of the total national labor absorption. The strategic policies implemented by the Government include the National Economic Recovery Program (PEN), implementation of the Job Creation Law and its derivative regulations, as well as the Proudly Made in Indonesia (BBI) program. Our economy will progress. So we rely very heavily on our MSMEs. During the pandemic, we saw many MSMEs slump, but as soon as we see that currently as many as 84.8% of MSMEs that were in a slump have returned to normal operations. The government is trying to develop and improve Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) because according to data from the Ministry of Cooperatives and SMEs of the Republic of Indonesia for 2020 the number of MSMEs in Indonesia is 64.19 million.

Keywords:Green product, green marketing, characteristics of entrepreneurship, MSMEs.

The PENGARUH LITERASI DIGITAL TERHADAP KEMAMPUAN PENGGUNAAN LAYANAN KESEHATAN MOBILE PADA PESERTA JKN AKTIF DI BPJS KESEHATAN CABANG BANDAR LAMPUNG

Bella Febriana — 2024-09-30

ABSTRAK

PENGARUH LITERASI DIGITAL TERHADAP KEMAMPUAN PENGGUNAAN LAYANAN KESEHATAN MOBILE PADA

PESERTA JKN AKTIF DI BPJS KESEHATAN CABANG

BANDAR LAMPUNG

Oleh

BELLA FEBRIANA

literasi digital merupakan pengetahuanserta kecapakanpengguna dalam memanfaatkan media digital, seperti alat komunikasi, jaringan internet dan lain sebagainya,kecakapan penggunaan da lam literasi digital mencangkupkemampuan untukmenemukan, mengerjakan, mengevaluasi, menggunakan, membuat serta memanfaatkan dengan bijak,cerdas, cermat serta tepat sesuai dengan kegunaanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi digital terhadap kemampuan penggunaan layanan kesehatan mogile pada peserta JKN Aktif di BPJS Kesehatan cabang Bandar Lampung.

Penelitian ini menggunakan metode desktiptif dengan pendekatan kuantitatif, dalam hal ini instrument yang digunakan kuesioner dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan dua sumber data primer dan sekunder, dengan analisa regesi linier sederhana.

Berdasarkan hasil analisis dengan nilai p-value sebesar 0,000 < 0,05, peneliti menyimpulkan bahwa hipotesis alternatif (Ha) diterima, sementara hipotesis nol (H0) ditolak. Artinya, terdapat pengaruh yang signifikan dari kemampuan literasi digital terhadap kemampuan penggunaan layanan aplikasi JKN aktif di BPJS Kesehatan Cabang Bandar Lampung. Temuan ini menegaskan pentingnya literasi digital dalam memengaruhi bagaimana peserta JKN memanfaatkan layanan kesehatan melalui aplikasi, serta menunjukkan perlunya upaya untuk meningkatkan literasi digital di kalangan peserta JKN untuk meningkatkan efektivitas dan aksesibilitas layanan kesehatan yang disediakan oleh BPJS Kesehatan.

Kata Kunci : Literasi Digital, Kemampuan penggunaan, BPJS JKN

ABSTRACT

THE EFFECT OF DIGITAL LITERACY ON THE ABILITY TO USE MOBILE HEALTH SERVICES IN

ACTIVE JKN PARTICIPANTS IN BPJS HEALTH BRANCH

LAMPUNG PORT

BELLA FEBRIANA

Digital literacy is the user's knowledge and skill in utilizing digital media, such as communication tools, internet networks and so on, usage skills in digital literacy include the ability to discover, work on, evaluate, use, create and utilize wisely, intelligently, carefully and appropriately according to its use. This research aims to determine the effect of digital literacy on the ability to use mobile health services among Active JKN participants at the Bandar Lampung branch of BPJS Health.

This research uses a descriptive method with a quantitative approach, in this case the instruments used are questionnaires and documentation. This research uses two primary and secondary data sources, with simple linear regression analysis.

Based on the results of the analysis with a p-value of 0.000 < 0.05, the researcher concluded that the alternative hypothesis (Ha) was accepted, while the null hypothesis (H0) was rejected. This means that there is a significant influence of digital literacy skills on the ability to use active JKN application services at BPJS Health Bandar Lampung Branch. These findings emphasize the importance of digital literacy in influencing how JKN participants utilize health services through applications, and demonstrate the need for efforts to increase digital literacy among JKN participants to increase the effectiveness and accessibility of health services provided by BPJS Health.

Keywords: Digital Literacy, Ability to use, BPJS JKN

A Pengaruh iklan, kualitas layanan dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian tiket pesawat secara online pada situs tiket.com (studi kasus mahasiswa program studi kedokteran universitas Malahayati?

handika Prayunanda — 2024-10-07

ABSTRAK

PENGARUH IKLAN, KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA

TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT SECARA

ONLINE PADA SITUS TIKET.COM (Studi Kasus Mahasiswa Program

Studi Kedokteran Universitas Malahayati)

Oleh:

Handika Prayunanda

Tiket.com merupakan salah satu online travel agent yang menyediakan berbagai

layanan produk dan jasa yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan, memudahkan

mereka untuk merencanakan kegiatan dan perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk

mengetahui pengaruh Iklan, Kualitas Layanan dan Persepsi Harga terhadap

Keputusan Pembelian tiket pesawat secara online pada situs Tiket.com pada

mahasiswa program studi kedokteran Universitas Malahayati Bandar Lampung.

Jumlah Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 300 responden. Hasil

analisis menunjukkan bahwa hasil uji regresi berganda dapat diketahui bahwa

variabel Persepsi Harga, promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif

terhadap Keputusan Pembelian. Variabel paling dominan adalah Persepsi Harga

dengan koefisien regresi (b) = 0.443 dan diikuti oleh Kualitas Layanan dengan b =

0.235 dan Iklan dengan b = 0.217. Dari hasil uji t, Iklan, Kualitas Layanan dan

Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan signifikan terhadap Keputusan

Pembelian tiket pesawat secara online pada situs Tiket.com. Dari hasil koefisien

determinasi (R2

), pengaruh variabel Persepsi Harga, promosi dan kualitas

pelayanan terhadap Keputusan Pembelian tiket pesawat secara online pada situs

Tiket.com hanya sebesar 81,8% sedangkan sisanya sebesar 18,2% dipengaruhi oleh

variabel lain yang tidak diteliti.

Kata kunci : Iklan, Kualitas Layanan, Persepsi Harga, Keputusan PembelianABSTRAK
PENGARUH IKLAN, KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT SECARA
ONLINE PADA SITUS TIKET.COM (Studi Kasus Mahasiswa Program
Studi Kedokteran Universitas Malahayati)
Oleh:
Handika Prayunanda
Tiket.com merupakan salah satu online travel agent yang menyediakan berbagai
layanan produk dan jasa yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan, memudahkan
mereka untuk merencanakan kegiatan dan perjalanan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh Iklan, Kualitas Layanan dan Persepsi Harga terhadap
Keputusan Pembelian tiket pesawat secara online pada situs Tiket.com pada
mahasiswa program studi kedokteran Universitas Malahayati Bandar Lampung.
Jumlah Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 300 responden. Hasil
analisis menunjukkan bahwa hasil uji regresi berganda dapat diketahui bahwa
variabel Persepsi Harga, promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif
terhadap Keputusan Pembelian. Variabel paling dominan adalah Persepsi Harga
dengan koefisien regresi (b) = 0.443 dan diikuti oleh Kualitas Layanan dengan b =
0.235 dan Iklan dengan b = 0.217. Dari hasil uji t, Iklan, Kualitas Layanan dan
Persepsi Harga berpengaruh positif dan signifikan signifikan terhadap Keputusan
Pembelian tiket pesawat secara online pada situs Tiket.com. Dari hasil koefisien
determinasi (R2
), pengaruh variabel Persepsi Harga, promosi dan kualitas
pelayanan terhadap Keputusan Pembelian tiket pesawat secara online pada situs
Tiket.com hanya sebesar 81,8% sedangkan sisanya sebesar 18,2% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak diteliti.
Kata kunci : Iklan, Kualitas Layanan, Persepsi Harga, Keputusan Pembelian

PENINGKATAN EFEKTIVITAS SOSIALISASI KREDIT USAHA RAKYAT ( KUR ) DI KOTA METRO

indra dwi — 2024-09-30

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi Media Sosial, Variasi Menu dan Store Atmosphere terhadap Minat Kunjungan Kembali pada Cafe Daja House Bandar Lampung.

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan desain asosiatif kausal dengan menjelaskan pengaruh Media Sosial , Variasi Menu dan Store Atmosphereterhadap Minat Kunjungan Kembali pada Cafe Daja House Bandar Lampung, untuk menghitung hasil penelitian ini menggunakan SmartPLS Versi 3.

Berdasarkan hasil yang diperoleh dengan menggunakan SmartPLS Versi 3 diperoleh bahwa variabel Media Sosial dan Variasi Menu dikatakan tidak dipengaruhi terhadap minat kunjungan kembali di Cafe Daja House Bandar Lampung, akan tetapi Store Atmosphere dikatakan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Minat Kunjungan Kembali pada Cafe Daja House Bandar Lampung.

PENGARUH ARUS KAS DAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PADA MASA PANDEMI COVID-19

rerianggraini rerianggraini — 2024-09-25

PENGARUH ARUS KAS DAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PADA MASA PANDEMI
COVID-19
Oleh
Reri Angriani
Skripsi : Fakultas Ekonomi 2022
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari arus kas dan modal kerja terhadap likuiditas pada perusahaan Manufaktur Sektor Industri Dasar dan Kimia yang dilakukan pada masa pandemi, yakni saat Covid-19 sedang melanda khususnya Indonesia pada tahun 2020. Dalam penelitian ini jenis data yang digunakan ialah data sekuder yang diperoleh dari situs resmi Bursa Efek Indonesia (BEI) pada tahun 2020 dengan metode dokumentasi yang berupa laporan keuangan adapun teknik analisis data yang digunakan ialah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh perusahaan Manufaktur Sektor Industri Dasar dan Kimia yang terdatar di BEI. Dalam pelaksanaannya pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan menetapkan kriteria tertentu. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan beberapa metode diantaranya pengujian asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa arus kas dan modal kerja berpengaruh positif dan signifikan pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Dasar dan Kimia yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada masa pandemi
Kata Kunci : Arus Kas, Modal Kerja, Likuiditas, Covid-19

A PENGARUH KINERJA KEUANGAN, DAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP FINANCIAL DISTRESS DENGAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi Empiris Pada Perusahaan yang Terdaftar Pada Jakarta Islamic Index Periode 2018-2022)

Aprilia Dwi Sukawati — 2024-09-30

ABSTRACT

This research aims to determine the influence of Financial Performance and Good Corporate Governance on Financial Distress with Disclosure of Corporate Social Responsibility as a Moderating Variable in Companies listed on the BEI in the Jakarta Islamic Index for the 2018-2022 period. In this study, the financial performance variable is proxied by the return on assets (ROA), return on equity (ROE), current ratio (CR) and debt to equity ratio (DER), while the good corporate governance variable is proxied by managerial ownership, ownership institutional, foreign ownership, size of the board of dependent commissioners, and size of the audit committee. The population in this research are companies listed on the BEI in the Jakarta Islamic Index for the 2018-2022 period. The sample in this research consisted of 4 companies and was taken purposively using certain sample selection criteria. The data analysis technique in this research is quantitative analysis expressed by numbers and calculations using the SmartPLS program.

The research results showed that financial performance as proxied by return on assets (ROA), return on equity (ROE), current ratio (CR) had a significant negative effect on financial distress, while debt to equity ratio (DER) had a significant positive effect on financial distress. The results on the good corporate governance variable with proxies for managerial ownership, institutional ownership, the size of the independent board of commissioners have a significant negative effect on financial distress, while the size of the audit committee does not have a significant negative effect on financial distress. The moderating variable corporate social responsibility disclosure can strengthen the negative influence of the relationship between financial performance as proxied by return on assets (ROA), return on equity (ROE), current ratio (CR), debt equity ratio (DER) on financial distress. Furthermore, the moderating variable corporate social responsibility disclosure is able to moderate (strengthen) the negative influence of managerial ownership, institutional ownership, foreign ownership, size of the independent board of commissioners, on financial distress. Meanwhile, corporate social responsibility disclosure is unable to moderate (weaken) the negative influence of audit committee size on financial distress. The results of this research suggest that Jakarta Islamic Index companies should focus on financial performance and GCG, especially on debt to equity ratio and audit committee size, to overcome the problem of financial distress,

Keywords: Financial Performance, Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility Disclosure and Financial Distress

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kinerja Keuangan dan Good Corporate Governance Terhadap Financial Distress dengan Pengungkapan Corporate Social Responsibility sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan yang terdaftar di BEI pada Jakarta Islamic Index periode 2018-2022. Pada penelitian ini variabel kinerja keuangan diproksikan dengan rasio return on asset (ROA), rasio return on equity (ROE), current ratio (CR) dan debt to equity ratio (DER), sedangkan untuk variabel good corporate governance diproksikan dengan kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, kepemilikan asing, ukuran dewan komisaris dependen, dan ukuran komite audit. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan yang terdaftar di BEI pada Jakarta Islamic Index periode 2018-2022. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 4 perusahaan dan diambil secara purposive dengan menggunakan kriteria pemilihan sampel tertentu. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif yang dinyatakan dengan angka-angka dan perhitungannya menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian diperoleh bahwa kinerja keuangan yang diproksikan dengan return on asset (ROA), return on equity (ROE),current ratio (CR) berpengaruh signifikan negatif terhadap financial distress, sementara debt to equity ratio (DER) berpengaruh signifikan positif terhadap financial distress. Hasil pada variabel good corporate governance dengan proksi kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, ukuran dewan komisaris independen berpengaruh signifikan negatif terhadap financial distress, sementara ukuran komite audit tidak berpengaruh signifikan negatif terhadap financial distress. Variabel moderasi corporate social responsibility disclosure dapat memperkuat pengaruh negatif hubungan kinerja keuangan yang diproksikan dengan return on asset (ROA), return on equity (ROE), current ratio (CR), debt equity ratio (DER) terhadap financial distress. Selanjutnya variabel moderasi corporate social responsibility disclosure mampu memoderasi (memperkuat) pengaruh negatif kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, kepemilikan asing, ukuran dewan komisaris independent, terhadap financial distress. Sementara corporate social responsibility disclosure tidak mampu memoderasi (memperlemah) pengaruh negatif ukuran komite audit terhadap financial distress. Hasil penelitian ini menyarankan perusahaan Jakarta Islamic Index harus fokus pada kinerja keuangan dan GCG, terutama pada debt to equity ratio dan ukuran komite audit, untuk mengatasi masalah financial distress,

Kata Kunci: Kinerja Keuangan, Good Corporate Governance, Corporate Social Responsibility Disclosure dan Financial Distress

A Pengaruh Price Discount, Store Atmosphere, Dan Service Quality Terhadap Impulse Buying Pada Konsumen Chandra Superstore Tanjung Karang

Perlisca Salsabila — 2024-09-30

ABSTRAK

PENGARUH PRICE DISCOUNT, STORE ATMOSPHERE, DAN SERVICE QUALITY TERHADAP IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN CHANDRA SUPERTORE TANJUNG KARANG

Oleh :
Perlisca Salsabila

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Price Discount, Store Atmosphere, Dan Service Quality terhadap Impulse Buying Konsumen Chandra Superstore Tanjung Karang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Alat analisis yang digunakan adalah SmartPLS Versi 3. Penelitian ini dilakukan terhadap Konsumen Chandra Superstore Tanjung Karang sebanyak 266 sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan kuisioner/angket. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Price Discount berpengaruh terhadap Impulse Buying, Store Atmosphere berpengaruh terhadap Impulse Buying dan Service Quality berpengaruh terhadap Impulse Buying.

Kata Kunci : Price Discount, Store Atmosphere, Service Quality

Pengaruh Promosi Harga dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Melalui Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Perumahan Subsidi Tipe 36 (Studi Kasus Konsumen Shofura Residence)

Tia Okta — 2024-10-07

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, harga dan lokasi terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen sebagai variabel intervening. metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif menggunakan pengukuran kuesioner atau angket dengan perhitungan menggunakan skala likert. Alat pengukuran data kuesioner ini menggunakan aplikasi SmartPLS 4 dengan populasi konsumen perumahan Shofura Residence sebanyak 65 konsumen. Teknik pengumpulan data menggunakan metode non probability sampling dengan sampel jenuh. Hasil dari penelitian ini adalah promosi, harga dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen.

A Analisis Pengaruh Product, Price, Place, Promotion, Personel, Process, Dan Physical Evidence Terhadap Kepuasan Pelanggan Magerjek (Transportasi Ojek Online Liwa)

Arya Rama Lingga Ramadan — 2024-09-30

ABSTRAK

ARYA RAMA LINGGA R 19220009

ANALISIS PENGARUH PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION, PERSONEL, PROCESS, DAN PHYSICAL EVIDENCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MAGERJEK (TRANSPORTASI OJEK ONLINE LIWA)

Skripsi : Fakultas Ekonomi Dan Manajemen, 2023

Kata Kunci : Product, Price, Place, Promotion, Personel, Process,Physical
Evidence,Marketing Mix, Kepuasan Pelanggan

Kemajuan teknologi transportasi merupakan sarana yang sangat penting dalam mendukung aktifitas atau mobilitas manusia dalam melakukan perjalanan atau perpindahan dari suatu tempat ke tempat lain. Perusahaan penyedia jasa transportasi harus dipersiapkan dengan baik seperti penggunaan kendaraan yang aman, nyaman dan pastinya memudahkan dalam penggunanya.

perkembangan transportasi saat ini sangat dipengaruhi oleh sistem teknologi informasi dan telekomunikasi serta pemanfaatannya yang secara langsung dan tidak langsung dapat mempengaruhi kegiatan transportasi. Inovasi dalam pemanfaatan teknologi informasi dan tingginya penggunaan teknologi membutuhkan suatu kebijakan dan standarisasi untuk memaksimalkan fungsi teknologi informasi dalam bidang transportasi di Indonesia.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari Product, Price, Place, Promotion, Personel, Process, dan Physical Evidence terhadap kepuasan pelanggan Magerjek (Transportasi Ojek Online Liwa). Adapun objek yang diteliti adalah pelanggan yang menggunakan aplikasi Magerjek di kota Liwa, Lampung Barat. Alat analisis yang digunakan adalah uji t, uji simultan dengan uji F dan dimana pengolahan data menggunakan SPSS versi 25.

Hasil penelitian uji-t menunjukkan bahwa secara parsial product, price, personel dan process berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Magerjek. Sementara itu place, promotion, dan physical evidence tidak berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan Magerjek. Uji-F menunjukkan bahwa Product, Price, Place, Promotion, Personel, Process, dan Physical Evidence bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Magerjek.

ABSTRACT

ARYA RAMA LINGGA R 19220009

Analysis Of The Influence Of Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Process, And Physical Evidence On Magerjek Customer Satisfaction (Liwa Online Ojek Transportation)

Thesis : Faculty of Economics and Management, 2023

Keywords : Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Process, Physical Evidence, Marketing Mix, Customer Satisfaction

Advances in transportation technology are a very important means of supporting human activity or mobility in traveling or moving from one place to another. Companies providing transportation services must be well prepared such as the use of vehicles that are safe, comfortable and certainly make it easy for users.

The current development of transportation is heavily influenced by information and telecommunications technology systems and their utilization which can directly and indirectly affect transportation activities. Innovation in the use of information technology and the high use of technology requires a policy and standardization to maximize the function of information technology in the transportation sector in Indonesia.

This study aims to determine the effect of Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Process, and Physical Evidence on Magerjek customer satisfaction (Liwa Online Ojek Transportation). The objects studied are customers who use the Magerjek application in the city of Liwa, West Lampung. The analysis tool used is the t test, simultaneous test with the F test and where data processing uses SPSS version 25.

The results of the t-test research show that partially product, price, personnel and process have a positive and significant effect on Magerjek customer satisfaction. Meanwhile place, promotion, and physical evidence have no positive effect on Magerjek customer satisfaction. The F-test shows that Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Process, and Physical Evidence together have a positive and significant effect on Magerjek customer satisfaction.

dan Analisis sikap konsumen dan citra merek serta layanan purna jual terhadap keputusan pembelian mobil jenis MPV di auto2000 way halim

rizkipermai puteri — 2024-09-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sikap konsumen, citra merek, serta layanan purna jual terhadap keputusan pembelian konsumen untuk mobil jenis MPV di Auto2000 Way Halim menggunakan pendekatan kuantitatif dengan alat analisis SmartPLS. Mobil jenis MPV (Multi-Purpose Vehicle) menjadi pilihan utama bagi banyak konsumen di Indonesia karena kapasitas dan fungsionalitasnya yang tinggi. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan kuesioner yang dibagikan kepada responden yang telah membeli mobil MPV di Auto2000 Way Halim dalam enam bulan terakhir. Variabel independen dalam penelitian ini adalah sikap konsumen, citra merek, dan layanan purna jual, sementara variabel dependen adalah keputusan pembelian konsumen.

Data yang diperoleh dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS untuk menguji pengaruh ketiga variabel independen terhadap keputusan pembelian. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sikap konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil jenis MPV di Auto2000 Way Halim. Citra merek juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian mobil jenis MPV di Auto2000 Way Halim. Layanan purna jual memiliki pengaruh namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian mobil jenis MPV di Auto2000 Way Halim. Secara simultan, variabel sikap konsumen, citra merek, dan layanan purna jual memiliki dampak yang cukup tinggi terhadap keputusan pembelian mobil jenis MPV di Auto2000 Way Halim.

Temuan ini menunjukkan pentingnya bagi perusahaan otomotif, khususnya Auto2000 Way Halim, untuk memperkuat sikap konsumen dan citra merek mereka, serta meningkatkan kualitas layanan purna jual meskipun pengaruhnya tidak signifikan secara individu. Dengan strategi yang tepat dalam ketiga aspek ini, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen, yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan dan pangsa pasar.

A PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DEALER HONDA JAYA MOTOR KEC. GEDONGTATAAN KAB. PESAWARAN

Hidayat Kurniawan — 2024-10-07

ABSTRAK

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DEALER HONDA JAYA MOTOR KEC. GEDONGTATAAN KAB. PESAWARAN

Oleh
HIDAYAT KURNIAWAN
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Gaya Kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja terhadap loyalitas karyawan di dealer honda jaya motor Gedongtataan, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat pengumpulan data berupa wawancara dan kuisioner. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi SMART PLS versi 4.0. Dengan populasi 30 orang karyawan honda jaya motor Gedongtataan. Teknik pengumpulan data menggunakan Pendekatan Sructural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk meningkatkan metode pemeriksaan, memvisualisasikan hubungan sebab-akibat antara faktor eksogen dan endogen secara menyeluruh. Hasil dari penelitian ini adalah pengaruh positif dan signifikan Gaya Kepemimpinan terhadap Loyalitas Kerja pada Dealer Honda Jaya Motor Gedongtataan, Pesawaran, Sedangkan Adanya pengaruh positif dan signifikan Motivasi Kerja terhadap Loyalitas Kerja pada Dealer Honda Jaya Motor Gedongtataan, Pesawaran, Sedangkan Tidak adanya pengaruh positif dan signifikan Disiplin Kerja terhadap Loyalitas Kerja pada Dealer Honda Jaya Motor Gedongtataan, Pesawaran, Sedangkan Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Loyalitas Kerja pada Dealer Honda Jaya Motor Gedongtataan, Pesawaran dalam tingkat pengaruh substansial.

Kata Kunci : Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi, Disiplin Kerja, Loyalitas Karyawan.

A, The PENGARUH STRATEGI PROMOSI, KEMUDAHAN PERIZINAN DAN PENGEMBANGAN POTENSI DAERAH

Lusi Yansi — 2024-09-30

Penelitian ini dilakukan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pringsewu dengan tujuan untuk mencari tahu pengaruh strategi promosi, kemudahan perizinan dan pengembangan potensi daerah terhadap investasi. Metode pada penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah IBM SPSS Versi 25. Populasi pada penelitian ini adalah 9035 investor yang berinvestasi di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pringsewu yang digunakan untuk jumlah populasi dalam penelitian. pengambilan sampel dalam penelitian adalah 100 responden dari investor yang terdaftar di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Pringsewu dengan menyebarkan kuesioner kepada para responden. Hasil penelitian ini menyatakan terdapat Strategi Promosi, Kemudahan Perizinan dan Pengembangan Potensi Daerah masing-masing berpengaruh secara parsial terhadap Investasi di Kabupaten Pringsewu. Secara simultan Strategi Promosi, Kemudahan Perizinan dan Pengembangan Potensi Daerah berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap Investasi di Kabupaten Pringsewu.

A PENGARUH IMPLEMENTASI, KEMUDAHAN KLAIM TERHADAP PROGRAM JAMINAN HARI TUA (JHT) INFORMAL MELALUI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) DI BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG BANDAR LAMPUNG

utami azmarani — 2024-09-30

ABSTRAK

PENGARUH IMPLEMENTASI, KEMUDAHAN KLAIM TERHADAP PROGRAM JAMINAN HARI TUA (JHT) INFORMAL MELALUI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) DI BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG BANDAR LAMPUNG

Oleh

Utami Azmarani

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh implementasi kebijakan, kemudahan klaim terhadap kepuasan nasabah program Jaminan Hari Tua (JHT) informal melalui Jamsostek Mobile (JMO) di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif, menggunakan alat pengumpulan data kuesioner atau angket. Analisis penelitian ini menggunakan aplikasi IBM SPSS versi 25. Dengan populasi 100 yang berada dibawah naungan BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung. Teknik pengumpulan sampel penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel jenuh. Hasil dari penelitian ini adalah Pengaruh implementasi kebijakan berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Klaim di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung, Kemudahan klaim berpengaruh secara parsial terhadap persepsi manfaat e-Klaim di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung, Pengaruh Implementasi Kebijakan dan Kemudahan Klaim melalui Jamsostek Mobile (JMO) berpengaruh secara simultan terhadap Program Jaminan Hari Tua (JHT) di BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung.

Kata Kunci : Pengaruh Implementasi Kebijakan, Kemudahan Klaim Kepuasan E-Klaim.

Pengaruh Inovasi Produk, Loyalitas Merek, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone Di kalangan Mahasiswa Universitas Malahayati Program Studi Psikologi

alia shadifa — 2024-10-07

Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana hubungan antara Inovasi Produk,
Loyalitas merek, dan Gaya Hidup dapat mempengaruhi terhadap Keputusan
Pembelian Produk Iphone di kalangan mahasiswa Universitas Malahayati Program
Studi Psikologi dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan dengan alat analisi
SmartPLS. Produk Iphone menjadi pilihan bagi banyak konsumen di Indonesia
karena kapasitas dan fungsionalitasnya yang tinggi. Penelitian ini menggunakan
metode survei dengan kuesioner yang dibagikan kepada responden yang
menggunakan Iphone dan mahasiswa Psikologi pada angakatan 2023. Variabel
independen dalam penelitian ini adalah Inovasi Produk, Loyalitas Merek, dan Gaya
Hidup, kemudian variabel dependen penelitian ini adalah keputusan pembelian
Produk Iphone.
Hasil pengujian menyatakan bahwa Inovasi Produk Iphone tidak memiliki pengaruh
signifikan terhadap Keputusan Pembelian di kalangan Mahasiswa Universitas
Malahayati Program Studi Psikologi. Namun pada Tingkat Loyalitas Merek memiliki
pengaruh signifikan produk Iphone di kalangan mahasiswa Program Studi Psikologi
,dan Gaya Hidup memiliki pengaruh signifikan produk Iphone di kalangan
mahasiswa Program Studi Psikologi. Akan tetapi Inovasi Produk, Loyalitas merek,
dan Gaya Hidup dapat mempengaruhi secara simultan terhadap Keputusan Pembelian
Produk Iphone di kalangan mahasiswa Universitas Malahayati Program Studi
Psikologi. Penelitian ini menujukan bahwa mahasiswa agar melakukan keputusan
pembelian melihat dari inovasi terhadap produk tersebut karena keunggulan –
keunggulan yang terjadi dalam suatu pengeluaran produk terbaru dapat memberikan
fitur fitur yang memuaskan dan sesuai dengan trend yang terjadi pada mahasiswa.